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Como titular de la información tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar tus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso dado a los mismos, presentar quejas ante la SIC por infracción a la ley, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando sea procedente y acceder en forma gratuita a los mismos. TIGO tiene domicilio principal en Medellín. La política de tratamiento de los datos así como el aviso de privacidad los podrá encontrar en nuestra página web www.tigo.com.co

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En Tigo desarrollamos un
chatbot para guiarte en el uso
responsable y creativo de internet.

¿Cómo interactuar con el chatbot?

  • Saluda a nuestro chatbot.
  • Hazle una pregunta, pídele que te explique un tema o que te ayude con
    una situación sobre el uso de internet. Ej: ¿Es recomendable que mi hijo de 5 años tenga su propio celular?
  • Pídele aclaraciones, si las necesitas.
  • Cuando termines la conversación, dile gracias.

¿Que tan mediador eres?

¡Conviértete en el mejor compañero a la hora de navegar!

Test de mediación

Descubre como es tu mediación en el uso responsable y creativo de internet.

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Acuerdo
en familia

Todos pueden ser mediadores en el uso de internet. Te invitamos a implementar en casa acuerdos con compromisos y actividades para toda la familia. 

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Artículo

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Accessibility by WAH

¿Has generado un acuerdo sobre el uso de internet en casa con tus hijos e hijas? 

No, en mi casa el uso de internet es libre. 
Más o menos, siempre puedo desconectar el internet o restringir el acceso a los dispositivos. 
Sí, hemos construido una rutina alrededor de hábitos saludables y uso del tiempo efectivo. 

¿Regulas el tiempo que tus hijos e hijas pasan jugando en línea? 

No, es una forma de que estén entretenidos y no creo que sea dañino. 
Cuando se exceden puedo desconectar el internet o retirarles el dispositivo. 
Sí, acordamos tiempos de uso, planeamos actividades en familia donde todos podamos participar y de ser necesario activo el control parental de algunos dispositivos. 

¿Tienen tus hijos menores de 13 años un perfil en redes sociales? 

No lo sé, eso hace parte de su vida privada. 
Sí, las redes sociales hacen parte de la vida cotidiana de todos. 
No, sé que la edad mínima recomendada para crear un perfil en las principales redes sociales es desde los 13 años. 

¿Sabes cómo puedes usar internet para apoyar el aprendizaje de tus hijos e hijas en casa? 

Sí, establecemos rutinas de estudio y utilizo herramientas digitales para apoyar su aprendizaje. 
Hasta el momento he dejado este tema en manos de los profesores y la escuela. 
Creo que ellos pueden hacer las tareas y aprender navegando por internet por lo cual les doy libertad. 

¿Conoces el concepto de mediación que existe para acompañar a niños, niñas y adolescentes en el uso de internet? 

No, nunca he oído hablar de mediación en el uso de internet. 
Conozco el control parental de algunos dispositivos y algunas veces estoy pendiente de lo que hacen en internet. 
Sí, aplico una mediación proactiva para prepararlos y acompañarlos desde el respeto y la confianza para que sean ciudadanos digitales activos y críticos. 

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¡Ups, ten cuidado! Queremos ayudarte a establecer acuerdos para un uso responsable y creativo de internet. Te invitamos a descargar nuestro acuerdo Tigo con compromisos y actividades para toda la familia. 

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¡Ups, ten cuidado! Queremos ayudarte a establecer acuerdos para un uso responsable y creativo de internet. Te invitamos a descargar nuestro acuerdo Tigo con compromisos y actividades para toda la familia. 

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¡No te duermas en los laureles! Queremos ayudarte a establecer acuerdos para un uso responsable y creativo de internet. Te invitamos a descargar nuestro acuerdo Tigo con compromisos y actividades para toda la familia. 

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¡Con los pelos en el alambrado! Queremos ayudarte a que acompañes a tus hijos e hijas reconociendo los riesgos y las oportunidades en internet. Por eso, te invitamos a ver nuestra Miniserie Patchers para que en familia con ayuda de nuestras guías para que converses, acompañes y dialogues con niños, niñas y adolescentes. 

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¡Vaya, realmente lo estás haciendo bien! Para que no bajes la guardia y los días en casa sean entretenidos, te invitamos a conocer nuestra Miniserie Patchers para que la veas en familia. 

Respondiste bien 5 de 5 

¡Vaya, realmente lo estás haciendo bien! Para que no bajes la guardia y los días en casa sean entretenidos, te invitamos a conocer nuestra Miniserie Patchers para que la veas en familia. 

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